駅ビル・駅近場のリラクゼーション「ラフィネ(raffine)」の評判・口コミ徹底レビュー

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関東(首都圏)の駅近場を中心に、店舗を見ることの多くなったラフィネ。
「肩甲骨から」というキャッチフレーズもなじんでいますね。

最近では、1時間2,980円の格安マッサージが大量出店している中でも頑張っているように見受けられますが、サービスの評判や口コミはどうなのでしょうか?
良い口コミ・悪い評判も含めてみていきましょう。

ラフィネ(raffine)の良い評判はどんなもの?

1999年に開業。2008年には全国で300店舗を展開しているので急成長していますね。
それだけに、質の良し悪しが気になるところです。

中国人のマッサージ師のかたはあるけど韓国人のマッサージ師さんにはまだ出会ったことないですー( ´∀`)チェーン店でもたまに上手い人いますよねー。昨日入ったモールの中のラフィネのお姉さんうまかったから予約してきましたー♪

ラフィネのマッサージは1時間 6,000円前後

ラフィネには月に2回ほど同じ店の同じ子に、もうかれこれ1年くらい通い続けています。
マッサージはすごく上手で、毎回眠りにおちてしまうほどです。なので、いつもチョイス100でお願いしてます。

…が、施術が終わってハーブティを頂いた後、精算時になると、かならずバリュアブルカード(三ヶ月分=約2万円分)をこちらの方がお得だからとすすめてくるのがおっくうで、じゃ今月はお金がないから一ヶ月分買いますと言っても、いやできたら三ヶ月…と高い方を買わせようとするので、いっつも後味悪い思いをしてます。

マッサージと、雑談タイムにも

最近、友達や会社の同僚が相次いで結婚し、休みの日は家族で行動したいとかで、男友達も女友達も俺と遊んでくれないので、同年代の友達と疎遠になったり、平日の会社だけの付き合いに
なって休みの日がつまらない。
会社の後輩と遊びに行っても先輩という扱いで接してくるし・・・
結婚した同僚は、子供と奥さんの話ばかりして、独身男性の俺とは話題が合わないし・・・

こういう状況になると休日の唯一話し相手はラフィネだけなんだよ。
だから通ってます。

  • スタッフの方、術後にいただけるキャンディーがすごく気に入っています。あのキャンディーは販売していないのでしょうか?
  • やっぱり6のつく日は混んでるのでしょうか?週末になるとマッサージに行きたくなる~
  • サービスが終わると何種類かあるハーブティーをいただきながら、その日に受けたサービス内容の説明をしてもらってから会計をします。

ラフィネのスタッフはどうやって集めているの?

バイトではなく、業務委託社員と言う形になります。
研修中にテストが何度かありそれをパスして現場に出る感じです。
北海道の人も関西の人も皆東京の研修所で研修を受けます。地方から来た人は寮みたいな所があって、そこに泊まります。

これは今問題になっていますね。

服は着たままです。
ボディケアは足は少しだけやります。
2つのコースも可能でジーパンでもOKですが、服は薄いほうが効果的ですよ。

服装を用意してくれないのですね。

ちなみに職位は経験の有無に関わらず、最初はインターンからのスタートです。報酬は36.5円/分から始まり、職位が上がると36.5円→41.5円→44円→46.5円→51.5円→56.5円→61.5円→66.5円と単価が上がります。

ラフィネに行ったものの、、不満やネガティブな評判は?

店舗数は多いけど、施術のレベルは低い?

接客面ではお話したくない方・お話好きな方がいたり、強さも優しい圧が好きな方・しっかりした圧が好きな方がいたり、好みは十人十色だと思います。

  • ヨーカドーのラフィネはオススメですか?ホットペッパー見たら休日などは予約ですいっぱいですね。でもクチコミとかなくて。あそこは施術されてる所が外から丸見えでしたね。
  • 前にラフィネで働いていました。ここは店舗数も多く知名度は高いですがレベルは低いです。施術は独自に社内で教育していますが、こり固まった知識で本当にお客様の事を考えた手法とは思えません。
  • 開店した最初のころは良かったのですが、最近は10回施術してもらってハズレが7回という有様でした。高い上に、施術そのものの質が低くなりました。

「ラフィネの施術の質は高いのですか?」

なんともいえません・・・セラピストの資質(技術)によりますので、一概に、ラフィネの質が高いとは言えません。

また、セラピストの「気」と、あなたの「気」が合うかどうかも、癒しに繋がります。

  • セラピストさんも、お客様にはタオルは全て交換していますと言いましたが、完全なウソですね。この店の事は誰よりも知っていますから。

ブラック企業? ラフィネ被害者の会というページも存在

たまたま某ラフィネのセラピストさんをお見かけしました。手には売上金を入れる袋を持参。
この店舗では、毎日遅番が勤務に入る前に近隣の銀行へ昨日の売上金を入金しに行きます。
施術に入った分しか委託料が発生しないのに、契約に無い雑用をしなければならないから大変ですよね。

「研修についていけない」という言葉を発してしまった人。研修生同士の会話でそんな言葉を発したのが聞かれたら辞めさせられるリスクが高いです。
「ラフィネ被害者の会」のフェイスブックに実際辞めさせられた人に関する情報が載っています。

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